Що таке DNS-чорні списки (DNSBL)
DNSBL — це бази IP-адрес, з яких помічено спам, злам чи інші зловживання. Поштові сервери перед прийомом листа питають такі бази через DNS: якщо адреса відправника є в списку, лист потрапляє в спам або відхиляється. Тому один «брудний» IP здатен зіпсувати доставку всієї розсилки.
Чому IP потрапляє в чорний список
Що робити, якщо IP у списку
- Знайдіть причину: перевірте журнал поштового сервера, зламані акаунти, форми на сайті, відкритий релей.
- Усуньте її і змініть паролі, оновіть CMS і плагіни.
- Подайте запит на видалення на сайті конкретного списку (кнопка «Зняти» біля списку у результаті). Деякі списки знімають адресу самі за кілька днів без нових зловживань.
- Налаштуйте SPF, DKIM і DMARC: це не прибере лістинг, але підвищує довіру до листів. Перевірити їх можна на сторінці DNS Lookup.
Які списки ми перевіряємо
16 безкоштовних списків, що відповідають із нашого сервера: SpamCop, PSBL, UCEPROTECT (рівні 1 і 2), DroneBL, S5H, InterServer, Mailspike, GBUdb Truncate, SPFBL, Blocklist.de, Backscatterer, SWINOG, Kempt, ZapBL та Anonmails. Перед додаванням кожен список перевіряємо на тестових адресах, а відповіді, схожі на збій чи блокування резолвера, показуємо як «немає відповіді», а не як «чисто».
Чого ця перевірка не покаже
Spamhaus (ZEN) у перевірку не входить: його безкоштовний доступ дозволений лише некомерційним організаціям з власним резолвером, а не публічним веб-сервісам. Тому «чисто» означає «чисто у списках вище», а не в усьому інтернеті. Якщо листи все одно йдуть у спам, перевірте ще й репутацію домену, SPF/DKIM/DMARC і зміст листів.
Що ще вміє StayIndexed
Ця сторінка — безкоштовний інструмент від сервісу StayIndexed. У кабінеті можна зберегти список своїх IP, оновлювати перевірку одним кліком і бачити, коли адреса потрапила в чорний список або вийшла з нього (це теж безкоштовно), а основна справа сервісу — стежити, як ваші сторінки почуваються в Google.
Скільки це коштує
Перевірка безкоштовна: і на цій сторінці, і в кабінеті. Токенами оплачуються інші послуги: індексація, швидкість і беклінки — по 3 токени за перевірку. При реєстрації нараховується 30 токенів, без картки.
Поширені запитання
Що таке чорний список IP (DNSBL)?
Це база адрес, з яких помічено спам чи зловживання. Поштові сервери звіряються з такими базами через DNS і відхиляють або відправляють у спам листи з адрес зі списків.
Чому листи йдуть у спам, хоча IP чистий?
Причиною можуть бути репутація домену, відсутні чи неправильні SPF, DKIM і DMARC, зміст листа або поведінка одержувачів. Перевірте записи домену на сторінці DNS Lookup.
Як вийти з чорного списку?
Усуньте причину лістингу, а потім подайте запит на видалення на сайті списку. Деякі списки знімають адресу автоматично через кілька днів без нових зловживань.
Чому ви не перевіряєте Spamhaus?
Безкоштовні дзеркала Spamhaus дозволені лише некомерційним організаціям з власним резолвером і заборонені для публічних веб-сервісів. Тому перевіряємо 16 інших безкоштовних списків.
Чи можна перевірити домен, а не IP?
Так: введіть домен, і ми перевіримо його IPv4-адресу. Поштовий сервер домену може мати іншу адресу, тому для розсилок вводьте IP саме поштового сервера.
Скільки коштує перевірка IP у чорних списках?
Нічого: перевірка безкоштовна і на цій сторінці, і в кабінеті StayIndexed. У кабінеті можна зберегти список своїх IP, оновлювати перевірку одним кліком і бачити історію змін.