Что такое DNS-чёрные списки (DNSBL)
DNSBL — это базы IP-адресов, с которых замечен спам, взлом или другие злоупотребления. Почтовые серверы перед приёмом письма спрашивают такие базы через DNS: если адрес отправителя есть в списке, письмо попадает в спам или отклоняется. Поэтому один «грязный» IP способен испортить доставку всей рассылки.
Почему IP попадает в чёрный список
Что делать, если IP в списке
- Найдите причину: проверьте журнал почтового сервера, взломанные аккаунты, формы на сайте, открытый релей.
- Устраните её и смените пароли, обновите CMS и плагины.
- Подайте запрос на удаление на сайте конкретного списка (кнопка «Снять» возле списка в результате). Некоторые списки снимают адрес сами через несколько дней без новых злоупотреблений.
- Настройте SPF, DKIM и DMARC: это не уберёт листинг, но повышает доверие к письмам. Проверить их можно на странице DNS Lookup.
Какие списки мы проверяем
16 бесплатных списков, которые отвечают с нашего сервера: SpamCop, PSBL, UCEPROTECT (уровни 1 и 2), DroneBL, S5H, InterServer, Mailspike, GBUdb Truncate, SPFBL, Blocklist.de, Backscatterer, SWINOG, Kempt, ZapBL и Anonmails. Перед добавлением каждый список проверяем на тестовых адресах, а ответы, похожие на сбой или блокировку резолвера, показываем как «нет ответа», а не как «чисто».
Чего эта проверка не покажет
Spamhaus (ZEN) в проверку не входит: его бесплатный доступ разрешён только некоммерческим организациям с собственным резолвером, а не публичным веб-сервисам. Поэтому «чисто» означает «чисто в списках выше», а не во всём интернете. Если письма всё равно уходят в спам, проверьте ещё и репутацию домена, SPF/DKIM/DMARC и содержание писем.
Что ещё умеет StayIndexed
Эта страница — бесплатный инструмент сервиса StayIndexed. В кабинете можно сохранить список своих IP, обновлять проверку одним кликом и видеть, когда адрес попал в чёрный список или вышел из него (это тоже бесплатно), а основное дело сервиса — следить, как ваши страницы чувствуют себя в Google.
Сколько это стоит
Проверка бесплатна: и на этой странице, и в кабинете. Токенами оплачиваются другие услуги: индексация, скорость и обратные ссылки — по 3 токена за проверку. При регистрации начисляется 30 токенов, без карты.
Частые вопросы
Что такое чёрный список IP (DNSBL)?
Это база адресов, с которых замечен спам или злоупотребления. Почтовые серверы сверяются с такими базами через DNS и отклоняют или отправляют в спам письма с адресов из списков.
Почему письма идут в спам, хотя IP чистый?
Причиной могут быть репутация домена, отсутствующие или неправильные SPF, DKIM и DMARC, содержание письма или поведение получателей. Проверьте записи домена на странице DNS Lookup.
Как выйти из чёрного списка?
Устраните причину листинга, а затем подайте запрос на удаление на сайте списка. Некоторые списки снимают адрес автоматически через несколько дней без новых злоупотреблений.
Почему вы не проверяете Spamhaus?
Бесплатные зеркала Spamhaus разрешены только некоммерческим организациям с собственным резолвером и запрещены для публичных веб-сервисов. Поэтому проверяем 16 других бесплатных списков.
Можно ли проверить домен, а не IP?
Да: введите домен, и мы проверим его IPv4-адрес. Почтовый сервер домена может иметь другой адрес, поэтому для рассылок вводите IP именно почтового сервера.
Сколько стоит проверка IP в чёрных списках?
Ничего: проверка бесплатна и на этой странице, и в кабинете StayIndexed. В кабинете можно сохранить список своих IP, обновлять проверку одним кликом и видеть историю изменений.